Notice d’information – Formulaire de contact Réservation

1. Quelles informations collectons-nous et dans quel but ?

Afin d’assurer le suivi des réservations, le Gîte de l’Ecureuil collecte les informations suivantes :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse postale, votre ville et votre code postal
• Votre numéro de téléphone portable
• Votre adresse mail

Le traitement de ces informations est fondé sur l’exécution du contrat de location conclu avec le Gîte de l’Écureuil. En effet, dans ce cadre, il permet au Gîte de l’Écureuil :

• La gestion des réservations,
• La gestion des questions, précisions et éventuelles réclamations que vous pourriez avoir sur les réservations,
• La gestion de l’annulation de votre réservation,
• La gestion de votre règlement,
• La gestion de votre demande de remboursement.

En outre, sur la base de l’intérêt légitime du Gîte de l’Ecureuil, et afin d’améliorer son site internet et son application, d’identifier vos habitudes d’utilisation et d’effectuer des analyses statistiques, le Gîte de l’Ecureuil collecte également les données suivantes :

• Adresse IP
• Données de navigation dans l’application ou la page internet (comment vous interagissez avec l’application ou la page internet)

2. Prise de décision individuelle automatisée

Aucune prise de décision automatisée n’est basée sur les traitements cités ci-dessus.

3. Pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les données sont conservées pour une durée adaptée aux finalités des traitements et conformément à la législation et réglementation en vigueur.

Les données des clients sont conservées pendant la relation contractuelle, et peuvent être conservées pendant dix ans après la rupture de la relation contractuelle pour respecter les obligations comptables et fiscales.

Les données des prospects personnes physiques peuvent être conservées jusqu’à trois ans après le dernier contact émanant du prospect.

4. Exercice de vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation des activités de traitement et lorsque ce droit s’applique, d’un droit de retrait de votre consentement. Pour les exercer, veuillez envoyer un courrier postal précisant votre demande à : Gîte de l’Écureuil – 3 chemin sous la ville – 38890 SALAGNON. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. Les informations de contact et la manière de procéder peuvent être consultées à https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

Version du 03/04/2022